Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng bij38

Điều 1: Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi bij38 ("Chúng tôi", "bij38") và áp dụng cho tất cả thành viên, người dùng và khách truy cập nền tảng bij38.net cùng các dịch vụ liên quan. Chính sách này mô tả cách bij38 thu thập, sử dụng, lưu trữ , bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bij38, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều 2: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ bij38, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng bij38, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem và lịch sử hoạt động trên nền tảng.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, bij38 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) hoặc các nguồn công khai hợp pháp nhằm mục đích xác minh và phòng chống gian lận.

Điều 3: Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

bij38 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Mục đích	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản thành viên	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận	Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Gửi thông báo dịch vụ và cập nhật tài khoản	Lợi ích hợp pháp của bij38
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Sự đồng ý của bạn
Phân tích và cải thiện dịch vụ	Lợi ích hợp pháp của bij38

Điều 4: Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bij38 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp thanh toán và dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của bij38 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để phòng ngừa gian lận, bảo vệ an toàn của thành viên hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bij38;
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, thông tin có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương.

Điều 5: Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

bij38 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.

5.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, không thể tắt;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng dịch vụ để cải thiện trải nghiệm;
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng bij38.

Điều 6: Bảo Mật Dữ Liệu

bij38 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính);
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu;
• Giám sát hệ thống 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập;
• Đào tạo nhân viên về quy trình xử lý dữ liệu an toàn.

Điều 7: Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

bij38 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Tối đa 2 năm;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.

Điều 8: Quyền Của Thành Viên

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại bij38:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bij38 đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

Điều 9: Dữ Liệu Của Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ bij38 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. bij38 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

Điều 10: Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bij38 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang;
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng bij38.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 11: Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách bij38 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với các vấn đề khẩn cấp, tối đa 30 ngày đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để bij38 không ngừng cải thiện và nâng cao tiêu chuẩn bảo mật.