Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng bij38

Điều 1: Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và bij38 ("Công ty", "Chúng tôi", "bij38") liên quan đến việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ bij38.net và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng bij38, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc;
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú;
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và trung thực.

Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại bij38, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1. Độ tuổi tối thiểu

bij38 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. bij38 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.

2.2. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản bij38 duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.

2.3. Thông tin chính xác

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. bij38 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.

Điều 3: Quy Định Tài Khoản Thành Viên

Tài khoản bij38 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai;
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bij38 qua kênh hỗ trợ chính thức;
• bij38 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đình chỉ theo quy trình thông báo trước.

Điều 4: Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

bij38 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức thanh toán điện tử và trong vòng 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. bij38 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4.3. Xác minh danh tính (KYC)

Nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn tài khoản, bij38 có thể yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi cho phép rút tiền. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Điều 5: Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng bij38 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi;
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối;
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bij38 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên;
• bij38 có quyền đặt giới hạn cược cho từng thành viên hoặc từng trò chơi cụ thể mà không cần thông báo trước.

Điều 6: Chương Trình Khuyến Mãi

bij38 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

6.1. Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

bij38 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp lệ từ các chương trình khuyến mãi. bij38 có quyền thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản trong các trường hợp này.

Điều 7: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng bij38:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống;
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản;
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống bij38;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Sử dụng dịch vụ bij38 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.

Điều 8: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bij38, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của bij38 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của bij38.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

bij38 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bij38 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bij38;
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản thành viên do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Điều 10: Chơi Có Trách Nhiệm

bij38 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn;
• Công cụ kiểm tra lịch sử cá cược và thống kê chi tiêu;
• Liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ kịp thời và hoàn toàn bảo mật.

Điều 11: Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bij38. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình rút tiền thông thường.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

bij38 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng hoặc các thành viên khác. Trong trường hợp này, bij38 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm.

Điều 12: Thay Đổi Điều Khoản

bij38 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bij38 sẽ thông báo cho thành viên qua địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bij38 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bij38 qua email: [email protected]